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Suporte ao Cliente

FORMAS DE PAGAMENTO:

Trabalhamos em parceria com o gateway de pagamento PagSeguro da UOL. Dessa forma, garantimos a segurança de todas as transações financeiras efetuadas em nossa Loja Virtual.

 

PRAZO DE ENTREGA:

 

- Inoculantes:

O prazo de entrega é de 15 a 30 dias após a confirmação do pedido pelo PagSeguro.

 

A data de entrega sempre é enviada para o cliente assim que o pedido é confirmado.

- Substratos Colonizados:

O prazo de entrega é de 30 dias após a confirmação do pedido pelo PagSeguro.

 

A data de entrega sempre é enviada para o cliente assim que o pedido é confirmado.

FRETE E ENTREGA:

 

O frete será pago pelo cliente na entrega da mercadoria.

Trabalhamos com duas modalidades de entregas, dependendo da região de destino, através de transportadoras e ônibus rodoviário.

- Transportadora:

 

O prazo de entrega é de 2 a 4 dias úteis dependendo do local da entrega.

As entregas são efetuadas durante o horário comercial, é necessário ter alguém no local para receber a mercadoria.

- Ônibus Rodoviário:

O prazo de entrega é de até 24h dependendo do local da entrega.

A mercadoria deverá ser retirada na rodoviária.